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k8凯发官方网|电商遭遇信任危机,实体经济的机会来了?

发布时间:2025-10-15 18:09:26    次浏览

这两年在天猫、京东等电商平台的渗透下,线下大型卖场超市的市场被严重挤压。电商和便利店正在持续吸走大卖场和超市这两个渠道的客流,据尼尔森的数据显示,便利店和网购的渗透率分别从去年的32%和19%上升到38%和35%。人们都称:电商超市终将取代综合超市。 但,峰回路转的事正在发生。就在近期,工商总局对淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会等电商的电风扇、电磁炉、手机、插头插座、儿童用品、内衣、卫生巾等503批次商品抽检。检测结果让人惊讶,总体不合格商品检出率为34.6%。其中,天猫商城出售的不合格产品数最多,居第一位。实体经济的机会并没有完全被剥夺,线下超市和大型综合超市仍然还有翻盘的机会,突破口就在于多年累积的消费者信任度上。一般来说,越靠近消费者端,对于产品的质量信任越趋向于感性,消费者一般都会从自己的主观感受,通过品牌、个人体验、口碑等来判断产品的好坏。 实体零售的供货渠道从工厂端开始,经历了品牌商、经销商、零售商等多个环节,交过过程中质量信任的建立一般都是通过专业人员进行详细和长期的评估来建立的。这种高成本的信任建立也保障了产品的质量,最终到达消费者端虽然价格偏贵,但是产品质量经历了多次把关。 电商平台为了实现物美价廉,主打的就是砍掉中间环节,可能有很多产品从工厂端出来就到了电商平台销售,中间虽然减少了渠道加价,但是同时也砍掉了各层级代理通过把关建立的质量信任。而消费者又不具备专业的质量监控能力,在缺少理性质量控制压力下,工厂在电商平台激烈的价格竞争中,不能避免的会慢慢走向为了降低价格而放松对商品质量把控。纳宝一物一码,认为在电商平台集体遭遇的信任危机下,实体零售或将迎来重新崛起的机会,通过严把质量关实体将会赢回不少流失到电商的消费者,通过一级消费者的裂变后期终将收获大批忠实粉丝